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| 客户描述 |
特洛伊病毒入侵 |
| 解决方案 |
进行系统还原 |
| 修复过程 |
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| 修复工程师 |
王一 |
恢复复结果 |
100%恢复 |
修复用时（小时） |
3 |
| 收到介质日期 |
2005-11-23 |
修复开始日期 |
2005-11-23 |
修复结束日期 |
2005-11-23 |
| 服务类型 |
客户送修 |
修复类型 |
软件数据恢复 |
订单号 |
客户不允许公开 |
| 客户名称 |
江西某分公司 |
| 客户信息 |
客户不允许公开 |
| 整机类型 |
PC |
| 存储介质 |
硬盘 |
| 介质规格 |
容量：80G 品牌：ST 型号：7200.7 序列号：3JV90912 |
| 接口 |
IDE |
| 操作系统 |
WIN2000 |
| 分区类型 |
FAT32 |
| 分区大小 |
C：40G |
| 故障类型 |
软件故障 |
| 需要找出的数据 |
客户不允许公开 |
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